Política de Privacidad
En Adiós Plagas nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestro sitio web y servicios.
1. Recopilación de Información
1.1 Datos proporcionados por el usuario
Cuando solicitas un presupuesto o rellenas el formulario de contacto, recopilamos información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información nos permite gestionar tu solicitud y ofrecerte un servicio personalizado.
1.2 Datos de navegación
Recopilamos automáticamente datos de uso mediante cookies y tecnologías similares, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia en el sitio y optimizar nuestros contenidos.
2. Uso de la Información
Utilizamos tus datos personales para:
- Responder a tus consultas y procesar solicitudes de servicio.
- Enviar confirmaciones de cita, recordatorios y actualizaciones sobre el estado del tratamiento.
- Mejorar nuestro sitio web, adaptando contenidos según tus preferencias y comportamiento.
- Enviarte información promocional únicamente si has dado tu consentimiento previo.
3. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Empleamos cookies para ofrecer una navegación más fluida y análisis estadístico anónimo. A continuación, se detallan los tipos de cookies que utilizamos:
3.1 Cookies estrictamente necesarias
Permiten la funcionalidad básica del sitio, como mantener tu sesión activa y procesar formularios. Sin estas cookies no se pueden prestar ciertos servicios.
3.2 Cookies de rendimiento y analíticas
Recopilan información de forma anónima sobre el uso que hacen los visitantes de la página, ayudándonos a identificar áreas de mejora en la estructura y el contenido.
3.3 Cookies de funcionalidad
Memorizan tus preferencias (por ejemplo, idioma o región) para ofrecerte una experiencia personalizada en futuras visitas.
4. Compartir Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo podemos divulgar información a:
- Proveedores de servicios que colaboran directamente en la ejecución de nuestros tratamientos (logística, soporte técnico), siempre bajo contrato que garantice confidencialidad.
- Autoridades públicas, únicamente si existe una obligación legal o requerimiento formal.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Utilizamos protocolos HTTPS y cortafuegos, y nuestro personal recibe formación continua en buenas prácticas de seguridad.
6. Derechos de los Usuarios
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos y obtener una copia de los mismos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos en esta política.
- Limitación del tratamiento: Pedir que se restrinja el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable si así lo deseas.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines publicitarios o por motivos relacionados con tu situación particular.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo a adió[email protected] o dirigir una comunicación por escrito a nuestra dirección postal.
7. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recogida (por ejemplo, gestión de garantías y seguimiento de tratamientos). Una vez cumplidos dichos fines, los datos se bloquearán y eliminarán de forma segura según nuestra política interna y la normativa vigente.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Adiós Plagas se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con la fecha de actualización indicada. Te recomendamos revisar periódicamente este apartado para estar al tanto de posibles novedades.
9. Contacto
Si tienes dudas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: adió[email protected]
- Dirección postal: C. Turín, 20, planta baja, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España
- Teléfono: +34 916 373 059
Estaremos encantados de atender tus consultas y garantizar el correcto uso de tus datos personales.